Podmienky ochrany osobných údajov

Sme spoločnosť:

Blocco Design s.r.o.
Dolné Orešany 629
919 02 Dolné Orešany
Slovenská republika

IČO: 56908652
DIČ: 2122493527

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava.

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.blocco.sk.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

I. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

A. Kontaktný formulár a dopyty

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonicky, spracúvame tieto osobné údaje:

meno a priezvisko
e-mailová adresa
telefónne číslo
obsah správy

Účel spracúvania

Aby sme Vám mohli odpovedať, poskytnúť informácie o produktoch alebo pripraviť ponuku.

Právny základ

Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Doba uchovávania

Po dobu komunikácie a následne najviac 1 rok, pokiaľ nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.

B. Nákup tovaru

Pri nákupe spracúvame údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy:

meno a priezvisko
fakturačná a dodacia adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
údaje o objednávke
údaje potrebné na platbu

Účel spracúvania

uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy
dodanie tovaru
komunikácia o stave objednávky
vybavenie reklamácií
plnenie účtovných a daňových povinností

Právny základ

Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti

Doba uchovávania

Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov podľa účtovných a daňových predpisov.

Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné uzatvoriť zmluvu ani dodať tovar.

C. Newsletter a marketingová komunikácia

Ak ste naším zákazníkom a výslovne ste neodmietli zasielanie marketingových správ, môžeme Vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie informácií o novinkách, produktoch a akciách.

Právny základ

Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (marketing vlastných produktov).

Doba spracúvania

Do momentu, kým sa neodhlásite.

Odhlásiť sa môžete kedykoľvek kliknutím na odkaz v e-maile alebo napísaním na info@blocco.sk.

II. KTO MÁ K ÚDAJOM PRÍSTUP

Vaše osobné údaje zostávajú primárne u nás. V určitých prípadoch ich poskytujeme dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať e-shop.

Ide najmä o:

Prevádzkovateľa e-shopovej platformy Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, Česká republika
Dopravné spoločnosti zabezpečujúce doručenie tovaru
Externú účtovnú spoločnosť
Poskytovateľov IT a hostingových služieb

Osobné údaje spracúvame výlučne na území Európskej únie.

III. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE

V našej spoločnosti nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle článku 22 GDPR.

IV. POUŽÍVANIE COOKIES

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do Vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky.

Na našej webovej stránke používame:

Nevyhnutné cookies – potrebné pre fungovanie e-shopu (nie je možné ich vypnúť)

Analytické cookies – pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky (aktivujú sa len so súhlasom)

Marketingové cookies – umožňujú zobrazovať relevantnú reklamu (aktivujú sa len so súhlasom)

Súhlas udeľujete prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve stránky.

Cookies môžete kedykoľvek spravovať alebo zmazať vo Vašom internetovom prehliadači.

V. VAŠE PRÁVA

Máte právo:

požadovať prístup k svojim osobným údajom
požadovať opravu nepresných údajov
požadovať výmaz údajov (ak to umožňuje zákon)
požadovať obmedzenie spracúvania
namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
požadovať prenositeľnosť údajov
podať sťažnosť dozornému orgánu

Dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

VI. KONTAKT

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

E-mail: info@blocco.s
Telefón: 0911 306 834

Tieto podmienky sú účinné od 1.1.2026.